＜払いもどし＞

宇部市交通局ICOCA取扱窓口でバスICOCA定期券を払いもどしした後、JR西日本でICOCA定期券を払いもどしください。

※払いもどし手数料は宇部市交通局及び鉄道会社でそれぞれ必要です。

※定期券部分のみを払いもどしする場合は宇部市交通局、JR西日本どちらからでも払いもどしいただけます。

＜紛失（障害）再発行＞

バスICOCA定期券が付与されたまま宇部市交通局以外でICOCAの再発行等でカード交換された場合はバス定期券の再交付が必要となりますので、宇部市交通局ICOCA取扱窓口にお申し出ください。

再交付までは、バスICOCA定期券をICカードリーダーにタッチしてご利用いただけません。（障害再発行の場合に限り、手続きの際に発行する「バスICOCA定期再交付登録票兼特別乗車証」でご乗車いただけますので、乗務員にお申し出ください。）

バスICOCA定期券内容控えのみでは乗車できません。

バスICOCA定期券内容控えは乗務員が確認のために提示をお願いする場合がありますので、バスICOCA定期券ご利用の際は必ず持参してください。

宇部市交通局ICOCA取扱窓口にお申し出ください。

再発行します。

事前に障害者ICOCAをご購入いただければ、宇部市交通局の路線で自動的に割引額にて引き落とします。

なお、手帳による割引でお支払いの場合は、乗車時にタッチしてご乗車いただき、降車時に身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者手帳のいずれかを乗務員に提示してください。

乗務員がICカード読み取り機を操作した後で、ICカードリーダーにタッチして降車してください。

障害者ICOCAの発行は、宇部市交通局ICOCA取扱窓口で手続きできます。（手続きの際、上記手帳のいずれかを提示してください。）

ICOCAは外部からの圧力その他の理由により内部が破損することがあります。

カードを曲げたりしないようにしてください。

なお、カードが破損している場合は、故意の場合を除き、再発行の手続きをさせていただきます。

詳しくは、障害再発行のページをご確認ください。

ICOCAに宇部市高齢者優待乗車証及び宇部市障害者優待乗車証の機能を付加することができます。(山口市が発行する優待乗車証は付加できません。)

お持ちの優待乗車証（障害者優待乗車証の場合は、優待乗車証と障害者手帳）を宇部市交通局ICOCA取扱窓口にご持参ください。